Fortbildungen zu interkultureller Vielfalt in Kunden- und Mitarbeiterstrukturen

Vielfalt in Ausbildung und Arbeit erweist sich nicht erst in Zeiten des demografischen Wandels als erfolgsversprechendes Modell der Zukunftssicherung. Denn Studien belegen, dass gemischte Teams innovativer sind und beim Lösen von Problemen bessere Entscheidungen treffen. Unternehmen, die den veränderten Kunden- und Mitarbeiterstrukturen gerecht werden wollen, müssen das Potenzial von Vielfalt erkennen und sich interkulturell öffnen, wenn sie weiterhin erfolgreich bleiben wollen.

Fortbildungen auf Anfrage

• Interkulturelle Kommunikation und Konfliktmanagement im Kundenkontakt (Details...) (PDF)
• Ungewohnt und irgendwie anders… Umgang mit Unterschieden in kulturell gemischten Teams  (Details...) (PDF)
• Azubi-Auswahl mit Zukunft – Interkulturelle Einstellungsverfahren für verschiedene Berufszweige (Details...) (PDF)
• Machen Sie es nicht komplizierter als es ist – benutzen Sie leichte Sprache! (Details...) (PDF)
• Migration und Adoleszenz – auf verschiedenen Wegen erwachsen werden (Details...) (PDF)
• Der „Anti-Bias-Ansatz“ – Vorurteilsbewusster Umgang mit Mitarbeitern/-innen und Kunden/-innen (Details...) (PDF)
• 5 gute Gründe und 15 Ideen einer betrieblichen Elternkooperation (Details...) (PDF)
• Diversity Management: Gezielt nutzen! (Details...) (PDF)